• 会员章程

(一)、会员指南
·紫荆广场·花漫里会员卡自办卡或补卡日起生效,会员章程制定及变更以紫荆广场·花漫里官网以及其他公示为准,恕不另行通知·会员服务专线:025-52359770
·紫荆广场·花漫里地址:南京市雨花台区雨花东路158号(卡子门世纪塔对面)
·紫荆广场·花漫里客服热线:025-52359753

(二)、会员服务

1、会员特权
·积分与礼品
·兑换服务
·精彩的贵宾专享活动
·停车优惠
·生日祝福(生日当天双倍积分)
·精彩活动及折扣资讯
·会员在指定合作商户内可以享受折上折
·更多其它服务及额外惊喜,如部分名店、餐饮店折扣(详情请见店堂公告)


2
、申领VIP
申请条件及办法
·每位顾客,可持本人有效证件(原件)至紫荆广场·花漫里客服中心详细填写《紫荆广场·花漫里会员卡申请表》,经工作人员审核及顾客签字确认后即可成为紫荆广场·花漫里的会员。
·为保证和维护会员利益,顾客在申请会员卡时必须完整准确的填写《紫荆广场·花漫里会员登记表》中的相关信息;
·每位顾客只能申请一张会员卡,会员卡申办后当日即可使用

3
、会员信息变更
为了能及时准确地向您提供会员优惠信息,在您的地址、电话等个人信息有所变动时,请及时前往紫荆广场·花漫里客服中心变更信息(免费)
·因信息变更未及时通知到我们而导致的后果由会员本人承担,敬请谅解

4
、会员资格延续
·紫荆广场·花漫里拥有对会员卡进行更换或升级的决定与解释权,会员卡的更换或升级动作将提前3-6个月通知会员并公布规则(以紫荆广场·花漫里官网以及其他公示为准,恕不另行通知)

5
、会员卡补办
若会员卡遗失或损失,持卡人应及时凭本人有效证件至紫荆广场·花漫里客服中心补办卡
·补卡成功后,原卡自动注销,卡内信息将被转入新卡中
·补办卡需缴纳10元工本费

6、
基础服务项目

导购服务

购物停车

免费茶水

顾客引导

团购咨询

广播寻人

行李寄存

交通咨询

失物招领

礼品包装

爱心雨伞

网上咨询

休息阅读

急救药品

代借童车

手机充电

会员查询

育婴室

天气预报

提供针线包


7、会员积分细则
1)、持卡会员在紫荆广场·花漫里消费可享受积分服务;
·积分查询可查询会员服务专线52359770,同时会员也可以持卡前往紫荆广场·花漫里客服中心查询
·顾客手持有效证件及会员卡至紫荆广场·花漫里客服中心进行积分兑换,兑换地点于紫荆广场·花漫里一楼客服中心
·特定商户(BHG等)无积分,详情请见店堂公告或紫荆广场·花漫里官网等其它公示信息
·使用花漫里促销礼券或其它明示不参加积分的赠券进行消费,将不被计入积分办理,敬请谅解
·积分变动限在单张卡内进行,不同会员卡间积分恕不能够累加或转移。
·持卡会员退换货时,我们将对卡内积分进行相应调整,若相应积分已被兑换则会员需退还或照价支付积分礼品
·当日未积分会员可在5日内可至一楼客服中心补回积分,补积分时请出示购物发票
·卡内积分有效期与会员卡有效期相同,逾期将被清除。请持会员卡、有效身份证件(原件)及时进行积分兑换,若您未及时进行积分兑换,将被视为放弃兑换权利
·日常积分换礼等活动信息,请您关注紫荆广场·花漫里官方网站以及场内店堂展架、海报等公示信息,不再另行通知

2
)、特别积分制度
持紫荆广场·花漫里会员卡,累计积分可兑换更多更好礼品(积分兑换制度敬请期待)
———店庆积分制度
每年店庆当天,每消费1元,送4倍积分;
———传统节日与会员生日月
传统节日(五一、国庆、圣诞、元旦、春节等),2倍积分
会员生日,2倍积分

3
)、怎么得到积分?
持卡会员在紫荆广场·花漫里消费可享受积分服务
常规业态:消费1元积1
特殊业态:消费10元积1分(早教培训、美容美发、手机卖场、黄金首饰)
*提示:超市、电玩不参与积分

(4
)积分有效期及兑换
会员卡内积分有效期为两个自然年,逾期将被清零,请会员持卡及时进行积分兑换。若您未及时进行积分兑换,将被视为放弃兑换权利。当会员积分累计到一定数额时,会员可持有效证件原件及会员卡至紫荆广场·花漫里客服中心进行礼品兑换,详见店堂公告。

8、
使用细则
·在紫荆广场·花漫里商家店内结账后请凭小票至紫荆广场·花漫里客服中心,以便累计消费积分享受优惠活动;如未至客服中心登记,即视为一般消费,不享受积分及优惠。此卡仅限于持卡本人使用,不得转借他人。
·会员使用赠券或礼券结帐时不另外享受会员折扣。
·如需了解商场的优惠信息、会员促销活动,请关注紫荆广场·花漫里官方微信或网站获得最新信息。
·紫荆广场·花漫里可根据实际情况调整《紫荆广场·花漫里会员章程》内容,调整内容以紫荆广场·花漫里当期发布公告为准。

9、
附则
·会员章程内容以最新版本为准,详细规制敬请洽询紫荆广场·花漫里客服中心。本手册解释权在法律允许的范围内归紫荆广场·花漫里所有。紫荆广场·花漫里保留对本章程所述内容之修订权、终止权。
·以上内容如有未尽详细之处,欢迎随时垂询客服中心,紫荆广场·花漫里将为您提供最为细致周到的服务。更请您将购物过程中的不便之处告诉紫荆广场·花漫里,紫荆广场·花漫里讲认真听取您的建议,并及时予以改善。


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